Zoeken binnen deze pagina kan met de toetscombinatie ctrl
+ F
Ouderpanels op CBS De Rank
- Verslag ouderpanel "overblijven"
16 juni 2008
- Verslag ouderpanel "verantwoord
overblijven" 26 maart 2009
- Verslag ouderpanel "communicatie
tussen school en ouders" 11 juni 2009
- Verslag ouderpanel "ouders
in de school" 12 november 2009
- Verslag ouderpanel "veiligheid"
4 maart 2010
Verslag ouderpanel Communicatie 11 juni 2011
Aanwezige ouders: Mevr. H. Timmerman, Mevr. L. Ruiter, Dhr. L.
Jonker, Mevr. A. Verloop, Mevr. P. Timmermans.
Aanwezig namens de school: J. Dijkstra (leerkracht) en J.M. van der
Weerd (dir.)
Op 11 juni 2009 organiseerde CBS “De Rank” een ouderpanel met het
thema “Communicatie met ouders.”
De avond begint met een kopje koffie / thee. De ouders worden welkom
geheten en de directeur leest een gedicht voor: “Woorden brengen
mensen samen.”
De directeur geeft aan waarom de school het belangrijk vindt om
ouderpanels te organiseren.
Het uitgangspunt van de school:
De school vindt het van belang goed te communiceren met ouders.
Het ouderpanel is een goede manier om te horen wat ouders over
allerlei zaken op school denken. Gezamenlijk kan worden gekeken naar
oplossingen voor (dreigende) problemen en kunnen verbeterpunten naar
boven komen.
Dit ouderpanel is een zogenaamd “kwaliteits- of waarderingspanel.”
Het onderwerp is: “communicatie met ouders.” Dat betekent dat de
school graag wil nagaan wat kwaliteit is van de manier waarop zij
met ouders communiceert. Het ouderpanel is bedoeld om bestaande
kwaliteit vast te houden en waar nodig te verbeteren.
De directeur houdt een korte inleiding op het onderwerp
communicatie. Daarbij geeft hij aan dat de school een leer – en
leefgemeenschap is. Ouders en leerkrachten zijn als het ware
“partners.” Dat wil zeggen dat ze samen zoeken naar de beste wegen
voor het individuele kind en de school. De school wil de ouders zien
als opvoedingsregisseurs van hun kind. Zij zijn immers experts als
het gaat om hun kind. Ze kennis het kind in de thuissituatie.
De directeur geeft aan dat een basisschool een complexe organisatie
is. Een school is voortdurend in beweging, waardoor er over veel
zaken zorgvuldig gecommuniceerd moet worden. De school moet
transparant zijn; haar onderwijskwaliteit verantwoorden en naar
ouders communiceren waar zij mee bezig is.
De ouders zijn immers de belanghebbende partij. Zij willen, net als
de leerkrachten, het beste (onderwijs) voor hun kind.
De communicatie tussen school en de ouders te verdelen is in drie
stukken:
1. (schriftelijke) zakelijke communicatie over de dagelijkse gang
van zaken en activiteiten op school.
2. (persoonlijke) mondelinge schriftelijke communicatie als het gaat
om de zorg voor het kind
3. communicatie als het gaat om het betrekken en informeren van
ouders rondom de ontwikkeling van de school.
Tot slot geeft de directeur voorbeelden van (veel) voorkomende
vormen van communicatie tussen de school en de ouders. Een
opsomming: de schoolgids, de nieuwsbrief, de 10-minutengesprekken,
losse brieven, de website, afspraken tussen ouders en leerkracht,
contact op de gang met leerkracht, directeur, huisbezoek,
informatieavonden, inloopmorgen, schoolkrant, kijkmiddagen bij
projecten.
Na deze opsomming gaan we in kleine groepjes uiteen om de praten
over de communicatie tussen school en ouders. We doen dit aan de
hand van stellingen en open vragen. Deze stellingen zijn vooral
bedoeld om het gesprek op gang te brengen, waarna conclusies,
verbeterpunten e.d. genoteerd kunnen worden.
Na de koffie worden de bevindingen en reacties op de stellingen en
vragen besproken in de grote groep. Hieronder staan de stellingen /
vragen en de reacties van de ouders hierop.
Stellingen/Vragen.
Stelling 1.
Als ouder van de Rank word ik (al dan niet schriftelijk) goed
geïnformeerd over de dagelijkse gang van zaken en activiteiten.
O
O
O
O
O
onvoldoende
goed
Uitgaande van een vijfpuntsschaal scoort de school “een goed” voor
de algehele informatieverstrekking. (vijfde bolletje) Als dit wordt
uitgesplitst naar de verschillende vormen van communicatie dan
scoort de school tussen het vierde of vijfde bolletje. Het gaat dan
om de nieuwsbrief, de losse brieven, de schoolgids, de website, de
informatieavonden en de kijkavonden (projecten)
Als het gaat over de nieuwsbrief spreken we over het feit dat
sommige leerlingen de nieuwsbrief thuis niet afgeven (omdat ze deze
bijvoorbeeld laten slingeren). Moet de nieuwsbrief dan per email
verspreid worden? Dit kan, maar hoeft zeker niet. De nieuwsbrieven
zijn altijd te vinden via de schoolwebsite. Bovendien kun je als
ouder navraag doen bij je kind over de nieuwsbrief. De kinderen
(zeker in de hogere groepen) hebben daarnaast een zekere
verantwoording als het gaat om het mee naar huis nemen van de
nieuwsbrief.
Als het gaat om de soort informatie die via de nieuwsbrief wordt
meegedeeld, geeft een ouder aan dat een nieuwsbrief alleen soms niet
genoeg is. Een speciale avond voor ouders kan soms nodig zijn. Dit
kan bijvoorbeeld het geval zijn bij de bekendmaking van de formatie
voor het nieuwe schooljaar, waarbij onrust zou kunnen ontstaan.
Stelling 2.
Als ouder word ik betrokken bij (en op de hoogte gehouden van) de
(onderwijskundige) zorg voor mijn kind(eren). (Denkt u aan de
10-minuten gesprekken, contact/gesprekken met de intern begeleider
en de groepsleerkracht.)
De aanwezige ouders reageren verschillend op deze stelling. Dit
afhankelijk van hun persoonlijke ervaringen met de contacten rondom
de zorg voor kun kinderen.
Een aantal ouders geeft aan de communicatie rondom de zorg als heel
positief en warm te ervaren. De 10-minuten gesprekken worden over
het algemeen als goed en prettig ervaren.
Het ouderpanel benadrukt dat persoonlijke aandacht heel belangrijk
is. Na een 10-minutengesprek moet je positief weg gaan (ook als is
het een “slecht nieuws boodschap”) Wellicht is het meteen maken van
een vervolgafspraak goed.
Als groep praten we hierover. We stellen vast dat elke situatie
rondom de zorg bij een leerling specifiek en dus verschillend is.
Dit maakt ook de communicatie en gevoelens bij leerkrachten en
ouders hierbij anders. Uitgangspunt is dat leerkrachten en ouder
samen hetzelfde doel hebben: “De zorg voor het kind.” Hierbij is het
in gesprek blijven en samen zoeken naar de oplossing belangrijk.
Stelling 3.
Ik ervaar dat de school de ouders ziet als “partners” en ook
zodanig communiceert als het gaat om de gezamenlijke zorg voor “onze
kinderen.”
Hierop reageren de aanwezig ouders positief. Zeker omdat dit
benadrukt wordt door het houden van ouderpanels. Hier wordt actief
aan gewerkt.
Vraag 4.
De school ontwikkelt zich voortdurend (onderwijskundig,
organisatorisch, schoolgebouw). Geeft de communicatie hierover naar
u toe hier voldoende blijk van?
Hierop reageren de aanwezig ouders positief. Hiervoor is o.a.
aandacht in de nieuwsbrief.
Vraag 5.
Wordt u tijdig genoeg geïnformeerd over uiteenlopende zaken?
(activiteiten, vrije dagen e.d.)
Hierop reageren de aanwezig ouders positief. Wel kan dit nog beter.
Bijvoorbeeld door het uitbrengen van een jaarkalender waarop al
zoveel mogelijk data en activiteiten vermeld staan. Ouders kunnen
dan, bijvoorbeeld bij een vrije dag, ruim van te voren een oppas
regelen. De directeur geeft aan dat de wens voor het uitbrengen van
een jaarkalender ook naar voren is gekomen in de klankbordgroep. Met
ingang van 2009/2010 zal er dan ook een jaarkalender voor ouders
verschijnen.
Vraag 6.
Welke vorm(en) van informatieverstrekking vindt u het meest
prettig?
Hier komt naar voren dat de tweewekelijkse nieuwsbrief en het
persoonlijke gesprek als het meest prettig worden ervaren. De agenda
bij de nieuwsbrief is een mooi geheugensteuntje.
Vraag 7.
Welke vorm van informatieverstrekking / communicatie kan volgens
u nog verbeteren?
Hier wordt genoemd: blijvende aandacht voor “het persoonlijke” van
de communicatie.
Vraag 8.
Hoe ervaart u de inloopochtenden? (nu als proef)
De reacties van de ouders hierop is heel verschillend. Ook hier
geldt dat dit komt door persoonlijke omstandigheden (bijvoorbeeld
het aantal kinderen op school of werktijden van de ouders.)
Een ouder vindt de inloopochtend heel goed. De kinderen beginnen de
dag op een leuke manier en als ouder kun je zien wat je kind doet.
Een andere ouder geeft aan te moeten wisselen tussen de kinderen,
die verspreid zijn over meerdere groepen.
Een ouder geeft aan de inloop als “te veel” te ervaren.
- Wat levert het op? Voor het kind en voor de ouder?
Het moet geen verplichting worden voor ouders. We stellen vast dat
niet elke ouder de mogelijkheid heeft om te blijven voor de
ouderinloop of om apart te komen voor de ouderinloop. Ook stellen we
vast dat een inloop vooral iets is voor de lagere groepen. Wellicht
is het een goed idee om het aantal inloopmomenten te minderen
naarmate de groep hoger is. Het team zal over dit alles nog
overleggen.
Afsluiting.
Na afloop van de avond wordt de ouders gevraagd een (anonieme)
enquête in te vullen, net zoals dit gedaan is bij het ouderpanel
m.b.t. overblijven.
Hieronder ziet u de vragen en de reacties.
1. Hoe hebt u deze bijeenkomst ervaren?
(heeft deze avond gebracht wat u er van had verwacht?)
De ouders geven aan de avond als goed, open, leerzaam en
vertrouwelijk te hebben ervaren. Het is een goed initiatief van de
school waarbij elke ouder zijn of haar zegje heeft kunnen doen.
2. Vindt u dat u door de vragen/stellingen voldoende hebt kunnen
reageren op het onderwerp: “communicatie tussen school en ouders?”
Alle ouders zien hierover positief. Een ouder schrijft: “ een
prettig avond, waarbij ieder openlijk zijn/haar mening kon geven”
3. Wat verwacht in de toekomst van de ouderpanels?
Uit de reacties blijkt dat de ouders verwachten:
- nog eens vaker uitgenodigd te worden
- dat ouderpanels een terugkomend iets zal blijven, het is goed om
met elkaar naar elkaars meningen te kunnen luisteren en je te kunnen
uiten.
- door ouderpanels te kunnen delen in meningen en het plannen van de
school.
4. Zou u in de toekomst deel willen nemen aan een ouderpanel m.b.t.
een ander onderwerp?
Alle ouders zijn hierover positief. Een ouder geeft aan dat dit ook
afhankelijk is van het onderwerp. Als ouder moet je iets kunnen
toevoegen.
Verslag: Martijn van der Weerd (Dir.) Dit verslag is met
toestemming van de ouders op de schoolwebsite geplaatst.